IT-Gesamtbetreuung
Arbeitsplätze, Benutzer, Microsoft 365, Netzwerk, Server und Support im laufenden Betrieb.
IT für Großhandel & DistributionIT für Großhandel und Distribution.
IT für Großhandel und Distribution.
Datenflüsse belastbar organisieren.
Produktinformationen, Lieferanten, Preise, Bestände, Dokumente und Kundenprozesse müssen über Systemgrenzen hinweg zuverlässig verfügbar sein. Wir betreuen die Infrastruktur und verbinden Anwendungen dort, wo Medienbrüche entstehen.
Ihr Arbeitsalltag
Komplexität entsteht zwischen den Systemen.
Im Großhandel liegen entscheidende Informationen häufig in ERP, Warenwirtschaft, Tabellen, Lieferantenportalen, E-Mail und individuellen Datenbanken. Fehler entstehen an Übergaben, nicht zwingend im einzelnen System.
Wir betrachten deshalb Betrieb und Geschäftsprozess gemeinsam: Welche Quelle ist führend, wer verantwortet Änderungen und wie werden Ausnahmen nachvollziehbar behandelt?
Typische Herausforderungen
- Unterschiedliche Datenformate von Lieferanten
- Doppelte oder widersprüchliche Produktinformationen
- Manuelle Übertragung zwischen ERP, Tabellen und Portalen
- Fehlende Protokollierung bei Import- und Exportfehlern
- Standorte oder Außendienst greifen unterschiedlich auf Daten zu
- Kritische Abläufe hängen von einzelnen Personen ab
Was am Ende vorliegen soll
- Definierte Datenquellen und Verantwortlichkeiten
- Automatisierte, protokollierte Austauschprozesse
- Sichere und betreubare Zugriffe für Innen- und Außendienst
- Dokumentierte Schnittstellen und Fehlerbehandlung
- Stabile IT-Basis für Warenwirtschaft und Kommunikation
Leistungsumfang
Was wir konkret für Sie tun können.
Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb: Die Bausteine werden so kombiniert, dass sie zu Organisation, Schutzbedarf und vorhandenen Systemen passen.
Schnittstellen & APIs
Systeme über REST, Datenbanken, CSV, Excel, E-Mail oder herstellerspezifische Austauschwege verbinden.
Datenqualität
Plausibilitätsprüfungen, Dublettenbehandlung, Validierung und nachvollziehbare Fehlerlisten.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Übertragungen, Dokumenterzeugung, Benachrichtigungen und Freigaben automatisieren.
Portale & Fachanwendungen
Kunden-, Lieferanten- oder interne Oberflächen für Erfassung, Status und Auswertung.
Betrieb & Monitoring
Integrationen überwachen, Fehler sichtbar machen und Verantwortlichkeiten für Korrekturen festlegen.
Zusammenarbeit
Strukturiert übernehmen und weiterentwickeln.
Wir starten mit Systemen, Zugängen, Verträgen, Abhängigkeiten und den wichtigsten Geschäftsabläufen. Anschließend werden Risiken priorisiert, Verantwortlichkeiten dokumentiert und Maßnahmen in kontrollierbaren Schritten umgesetzt.
Verstehen
Arbeitsweise, Anwendungen, Standorte, Datenflüsse und kritische Zeitfenster erfassen.
Absichern
Zugänge, Backup, Updates, Berechtigungen und Wiederherstellungswege priorisieren.
Vereinheitlichen
Dokumentation, Standards und Supportwege so weit wie sinnvoll konsolidieren.
Verbessern
Betrieb überwachen und Prozesse mit passenden Anwendungen oder Automatisierungen weiterentwickeln.
Nachweisbare Erfahrung
Technische Tiefe für Daten und Betrieb.
Langjährige Entwicklung integrierter Daten- und Analyseanwendungen im Handelsumfeld sowie praktische Erfahrung mit Crawling, Auswertung, Schnittstellen und dem dauerhaften Betrieb geschäftskritischer Lösungen.
Häufige Fragen.
Wichtige Punkte vor einer Zusammenarbeit.
Können auch alte Systeme angebunden werden?
Oft ja. Entscheidend ist, ob ein dokumentierter Export, Datenbankzugriff oder anderer stabiler Austauschweg vorhanden ist.
Übernehmen Sie die Datenbereinigung?
Wir entwickeln Regeln und Werkzeuge für technische Prüfung und Aufbereitung. Fachliche Entscheidungen verbleiben bei den zuständigen Mitarbeitern.
Ist eine vollständige Neuentwicklung nötig?
Nicht immer. Häufig genügt eine gezielte Integration oder eine ergänzende Anwendung zwischen vorhandenen Systemen.
Wer überwacht automatisierte Abläufe?
Technische Überwachung und Eskalation können Bestandteil des Betriebsmodells sein; fachliche Ausnahmen benötigen einen benannten Verantwortlichen beim Kunden.